Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de sudacup.com y de los subdominios de clanes ({clan}.sudacup.com):

Responsable: SUDACUP. Contacto: el Discord oficial de la comunidad. Los datos registrales completos del titular se publican en esta misma página en cuanto la operación en la Unión Europea quede formalizada.

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a el Discord oficial de la comunidad SUDACUP.

Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con qué base jurídica, con quién los compartimos, cuánto los conservamos y qué podés hacer con ellos. Los datos registrales del titular también están en el Aviso legal.

Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (guardada siempre hasheada), país, alias e identificador de PUBG, imagen de perfil, estado de la cuenta y tus preferencias (novedades por email, estadísticas visibles, tema).

Cuentas vinculadas: Discord (id, nombre de usuario y avatar; la vinculación es obligatoria para registrarse), Google (id de cuenta y email verificado, si entrás con Google) y Steam (id, nombre y avatar, opcional).

Datos de juego: tus partidas y estadísticas públicas de PUBG obtenidas de la API oficial de KRAFTON a partir de tu alias: mapa, modo, fecha, puesto, kills, daño, asistencias, reanimaciones, tiempo de supervivencia y demás métricas de la partida, más la telemetría pública que usa el visor de replays. Con esos datos calculamos puntos, rankings y premios de las competencias.

Clan y competencias: tu clan, tu rol dentro de él, tus solicitudes de ingreso, tus inscripciones a torneos, tus resultados, tus premios y tu participación en los periodos de estadísticas.

Contenido que publicás: publicaciones del feed (texto e imágenes), "me gusta", sugerencias enviadas por el libro de sugerencias, denuncias de contenido que hagas y, si administrás un clan, la página del sitio de tu clan.

Sudacoin, compras y premios: saldo y movimientos de sudacoin, compras de sudacoin con Mercado Pago (importe, estado, identificador de la operación y tu renuncia al desistimiento), compras en la tienda, reservas del vivo del home y membresías. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Para cobrar premios podés cargar de forma voluntaria un alias bancario, un banco y el nombre del titular, o una dirección de billetera.

SUDAGUARD (anti-trampas): solo si participás en un torneo que lo exige y ejecutás el cliente. Durante la sesión de torneo tratamos: lista de procesos en ejecución, identificación del dispositivo, estadísticas de dispositivos de entrada, capturas de pantalla tomadas durante la partida, eventos detectados y la dirección IP desde la que se conecta la sesión. El cliente solo corre mientras vos lo ejecutás para ese torneo.

Discord: si el servidor de la comunidad lo tiene activado, registramos tu tiempo en canales de voz para las estadísticas de actividad, y te enviamos mensajes directos transaccionales (premios, compras, moderación, solicitudes de clan).

Datos técnicos y cookies: cookie de sesión, cookie con tu elección sobre cookies, registros técnicos del servidor y, con tu consentimiento, la analítica de Google. Ver la Política de Cookies.

Prueba del consentimiento: guardamos la versión de los Términos y de esta política que aceptaste, la fecha y el registro de cada consentimiento que diste o retiraste (términos, edad mínima, novedades).

Cuando la base es tu consentimiento, podés retirarlo cuando quieras sin que eso afecte la licitud del tratamiento anterior. Cuando la base es nuestro interés legítimo, podés oponerte explicando tu situación particular (ver la sección 9).

Son públicos —cualquiera puede verlos sin cuenta— tu alias de PUBG, tu imagen de perfil, tu país, tu clan, tus estadísticas y partidas, tu posición en los rankings, tus resultados y premios en torneos y tus publicaciones del feed. Esos datos también aparecen en los anuncios de la comunidad en Discord y WhatsApp y pueden ser indexados por buscadores.

De los "me gusta" solo es público el número que acumula cada publicación: no publicamos ni mostramos la lista de quién los dio. Vos ves marcados los tuyos cuando iniciás sesión, y quedan incluidos en la descarga de tus datos.

Nunca son públicos tu email, tu contraseña, tus datos bancarios, tus compras, tu saldo de sudacoin, tus sugerencias, tus denuncias ni los datos de SUDAGUARD.

Podés desactivar la publicación de tus estadísticas desde tu configuración; los resultados ya consolidados de un torneo se mantienen como parte del historial de la competencia.

No vendemos ni alquilamos datos personales. Solo los compartimos con los proveedores que hacen falta para operar el servicio, que los tratan por nuestra cuenta o como responsables propios de sus plataformas:

Dattatec (Argentina): alojamiento del servidor y de la base de datos.

Akamai / Linode Object Storage (región configurada por la plataforma): imágenes de perfil, imágenes de publicaciones y de páginas de clan y capturas de SUDAGUARD.

KRAFTON, Inc. (Corea del Sur): API pública de PUBG desde la que obtenemos tus partidas y estadísticas a partir de tu alias.

Discord: vinculación de cuenta, anuncios en los servidores de la comunidad y mensajes directos del servicio.

Google: inicio de sesión con Google, reCAPTCHA en el registro y —solo con tu consentimiento— Google Tag Manager y Google Analytics.

Mercado Pago (Argentina): procesamiento de las compras de sudacoin.

WhatsApp / Meta: envío de los anuncios a los grupos de la comunidad.

Proveedor de correo (SMTP): envío de los emails del servicio y de las novedades.

También podemos comunicar datos a autoridades, juzgados o fuerzas de seguridad cuando una norma nos obligue.

La plataforma se opera desde fuera del Espacio Económico Europeo, así que tus datos se tratan en terceros países con estas garantías:

Argentina (servidor, base de datos y Mercado Pago): país con decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Corea del Sur (API de PUBG de KRAFTON): país con decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Estados Unidos (Google, Discord, Meta): proveedores adheridos al EU-US Data Privacy Framework o, en su defecto, con cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Object Storage de Akamai/Linode, en la región configurada: cláusulas contractuales tipo y acuerdo de encargado de tratamiento.

Podés pedirnos copia de las garantías aplicables escribiendo a el Discord oficial de la comunidad SUDACUP.

Desactivar la cuenta (baja) es reversible y no borra nada: solo deshabilita el acceso. Para borrar de verdad, usá "Eliminar mi cuenta y mis datos".

Las contraseñas se guardan hasheadas, el tráfico va cifrado por HTTPS, el acceso al panel de administración está limitado por permisos y cada acción sensible queda auditada. Las capturas de SUDAGUARD se guardan en almacenamiento privado y solo las revisa el equipo de organización de torneos.

Ningún sistema es infalible. Si se produjera una violación de seguridad con riesgo para tus derechos, la notificaremos a la autoridad de control en 72 horas y a las personas afectadas cuando corresponda.

Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, a la portabilidad y a retirar los consentimientos que hayas dado.

Sin escribirnos, desde la plataforma:

· Configuración → Descargar mis datos: te bajás un archivo JSON con todo lo que tenemos asociado a tu cuenta (acceso y portabilidad).

· Configuración → Eliminar mi cuenta y mis datos: supresión irreversible; se borra lo personal y se anonimiza lo que debemos conservar. Distinto de "Desactivar cuenta", que es reversible.

· Configuración → Comunicaciones: activás o desactivás las novedades por email. Cada email trae además su link de baja.

· Configurar cookies (pie de página y Política de Cookies): cambiás o retirás el consentimiento de analítica y de contenido de terceros.

· Tu perfil: corregís tus datos personales en cualquier momento.

Para todo lo demás (rectificación que no puedas hacer vos mismo, limitación, oposición, o si preferís que lo tramitemos nosotros), escribinos a el Discord oficial de la comunidad SUDACUP desde el email de tu cuenta o indicando tu alias. Podemos pedirte una verificación razonable de tu identidad.

Respondemos en el plazo de un mes desde la solicitud, prorrogable dos meses más si la petición es compleja: en ese caso te avisamos dentro del primer mes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Si creés que tratamos tus datos incorrectamente, podés reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia o del lugar donde ocurrió el hecho (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es). Te agradecemos que antes nos escribas a el Discord oficial de la comunidad SUDACUP: casi siempre lo resolvemos rápido.

No tomamos decisiones con efectos jurídicos o que te afecten significativamente basadas solo en un tratamiento automatizado, ni hacemos elaboración de perfiles con esa finalidad.

Los puntos, rankings y premios se calculan con fórmulas públicas a partir de tus partidas. Las alertas que genera SUDAGUARD o la detección de anomalías en las estadísticas no sancionan por sí solas: siempre las revisa una persona del equipo antes de expulsar de un torneo, retirar un premio o suspender una cuenta, y podés presentar tu descargo por el canal de contacto.

El servicio está dirigido a personas de 16 años o más. Al registrarte tenés que confirmar que cumplís esa edad; no ofrecemos cuentas a menores de 16 y no pedimos datos sabiendo que pertenecen a una persona menor de esa edad.

Si detectamos o nos avisan de una cuenta de un menor de 16, la eliminamos junto con sus datos. Si sos madre, padre o tutor y creés que un menor a tu cargo se registró, escribinos a el Discord oficial de la comunidad SUDACUP y lo resolvemos.

Usamos cookies propias necesarias para que el sitio funcione y, solo con tu consentimiento, cookies de analítica y de contenido embebido de terceros. El detalle de cada una, su finalidad y su duración están en la Política de Cookies, donde también podés cambiar tu elección cuando quieras.

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio o la normativa. La versión vigente es la de la fecha que aparece arriba y siempre está publicada en esta página.

Si el cambio es relevante te lo anunciamos en la plataforma y, al iniciar sesión, te pedimos que vuelvas a aceptar los Términos y esta política; la aceptación queda registrada con su versión y su fecha. SUDACUP conserva ese registro como prueba del consentimiento.

Ver también los Términos y Condiciones y el Aviso legal.